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优质服务百问不厌 站主称将服务宗旨进行到底

2013-08-02 11:31:34    来源:    字号: T | T | T      问题反馈

  位于永吉县双河镇22020326号福彩投注站的业主王立新是2000年加入福彩投注站行列,“拥军模范”的称号让他的名字在双河镇小有声望,镇上的彩民都愿意到他的投注站去买彩票,而王大哥也尽可能的为每一个来到投注站的彩民服务好,让他们感受到真诚与热情。

  一走进站点,就被浓浓的彩票气息包围着。门头醒目的“中国福利彩票”招牌,旁边是《3D报》、《双色球投注技巧》、《彩票选号技巧》等一系列彩票选号报纸、书籍和参考资料。墙面上挂满了各种展板,有彩谱,上面绘制了各位号码走势;有中奖号码综合分析表;有电视播出时间表、喜报栏。在工作台的后面,是彩站的服务承诺:“优质服务、百问不厌。”房间里有桌椅、沙发、电脑打印机等,还备有各种便民设施:比如针线包、雨伞等。

  “用真诚换真心”是王立新的座右铭。一声真诚的祝福,一句温馨的问候,一个会心的微笑,拉近了他与彩民的距离。一次,一位彩民匆匆忙忙地打完彩票,放下钱就走了,这时,他却发现彩民所付的钱整整多了100元,当时也不知这个彩民的名字,在哪里工作,直到该彩民又买彩票的时候,王立新告诉他并退还他这100元钱时,他才知道。事后,这位彩民很感激,从那以后不管多忙,都不忘到这里买几注彩票。

  在节假日时,王立新还会准备一些水果,瓜子和糖,把彩民组织在一起开一个小型联欢会,让中奖彩民讲讲自己的购票经验,让爱好唱歌的彩民为大家演唱一首歌。让彩民把他的投注站当成一个交流、娱乐的场地,让彩民真正感受到他的真诚。

  由于该站是固定彩友较多,每当看到他们在站内谈笑风生,一起研究号码走势,探讨彩票,王立新就会感到很欣慰,因为这些年的工作没有白做,他用自己的真诚、真情、真心留住了彩友的爱心,心与心的相撞才会让整个社会更加和谐、温暖。

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