美国马萨诸塞州移动APP兑奖功能受欢迎

美国马萨诸塞州彩票于2021年9月在其官方APP中推出了在线兑奖功能，中奖者可以在APP上申请兑付601至5000美元的奖金，奖金会直接存入他们的银行账户。此功能上线后受到了用户的热烈欢迎，仅4个月时间，通过APP受理完成兑奖申请8000多项，兑奖总额累计达到1000万美元。尤其是进入2022年之后，用户使用APP兑奖的频率更高，截至1月12日，已经累计处理了1993笔兑奖申请，超过了去年12月全月的总数（1985笔）。截止到1月18日，兑奖申请总数已升至2500多个。

马萨诸塞州彩票委员会主席、州财长戴伯·戈德堡说：“显然，这款APP满足了用户的需求，提供了他们渴望已久的服务功能。它既省时又方便，为用户提供了一种不需要到公共场所办理业务的安全兑奖方案。同时这款APP减少了他们的个人开支和时间，并且对环境保护产生了积极的影响。”

中奖者通过APP申领奖金，就不用再开车到彩票中心兑奖。按照以往的经验计算，截止到目前已经减少使用超过16000加仑的汽油（约合60567升），为中奖者节省了超过55000美元的汽油成本，同时还减少了316000磅的碳排放量，促进了环境保护和公众健康。

马萨诸塞州彩票执行董事迈克尔·斯威尼介绍说，这款APP及其在线兑奖功能的诞生，最初是出于两方面的考虑：一个是出于安全考虑，以便中奖者在疫情期间能尽量减少外出，从而保证大家的安全；另一个是出于便利性的考虑，通过此举能够为用户提供安全、快捷的服务。目前看，这两方面的需求都得到了妥善的解决。

居住在皮博迪的购彩者保罗·杜根说：“我买的即开票中了1000美元奖金，如果要开车到波士顿兑奖的话，需要一个小时，但是在APP上兑奖只需要几分钟。”

来自阿特尔伯勒市的一位中奖者表示：“作为一个忙碌的职场妈妈，如果我要去彩票中心兑奖，就需要带着我的孩子们，可以想象这绝不会是一个轻松有趣的过程。有了这个APP后，我可以在孩子们睡觉的时候就领到我的奖金。”

马萨诸塞州彩票的官方APP于2020年上线，上线后该州彩票一直在不断完善其功能。最开始，APP提供了彩票扫描功能，购彩者可以扫描彩票以查看自己是否中奖，后来又逐渐添加诸如在线兑奖等新功能。目前，该APP已经拥有近67000名注册用户。