建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票是现阶段责任彩票建设的纲领性目标。自责任彩票的理念提出以来,河北体彩各级机构多措并举,广大体彩从业人员不断努力,持续推进和落实责任彩票建设,强化一线代销者合规销售管理,大力宣传“多人少买”的健康购彩理念,积极引导购彩者理性购彩,为推动体彩行业的健康稳定和高质量发展奠定了坚实的基础。
开展责任彩票各项培训,加强责任彩票工作落实
为贯彻责任彩票意识,加强责任彩票工作落实,强化以公益公信为核心的体育品牌建设,提升体彩品牌美誉度,河北省体育彩票中心承德中心于8月25日开展了多方面的专项责任彩票培训。此次培训由承德中心责任彩票负责人纪宪志同志,协同责任彩票小组成员薛东和吴振宇进行,通过对责任彩票意义等多方面内容的介绍,强调了责任彩票是当前体彩工作的重要内容,要求网点以实际行动支持中国体育彩票实施“负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”发展战略。
本次培训除市中心全员进行以外,在责任彩票小组的带领下,针对承德中心所辖网点,各片区分别开展了责任彩票专项培训,细致入微的向网点业主以及购彩者介绍了责任彩票的内容,包含责任彩票建设的基本含义、责任彩票建设的重要性、责任彩票建设的未来发展,以及如何对实体店进行规范化管理等。责任彩票小组在本次培训过程中还着重从责任彩票建设的重要性角度进行了讲解,强调要以“建设负责任的、可信赖的、高质量发展的国家公益彩票”为发展目标,杜绝追求高销量而产生具有风险的网络投注、非理性投注和中奖票面宣传等。
除了专项责任彩票培训,为进一步落实责任彩票培训工作基础,巩固责任彩票培训工作质量和水平。8月份以来,保定中心、廊坊中心、雄安中心结合近期“8”系列即开票奖上奖活动、传统足球2.6亿派奖活动、排列3玩法800万派奖活动进行线上线下培训工作,在培训课件中加入了责任彩票相关内容,与日常责任彩票培训工作形成体系、逐渐加深,让代销者在开始销售之前就认可、落实责任彩票工作。在派奖期间销售热情高涨的同时,让代销网点引导购彩者回归理性购彩。
进行代销网点深入排查,确保网点安全合规运营
为确保各体彩代销网点在世界杯期间的销售工作能够平稳运行,8月起,沧州中心要求所有片区管理员对所辖代销网点进行了一轮深入排查。本次排查的对象以各片区竞彩高销量网点、异常终端网点、曾因违规操作有停机记录的网点以及竞彩新增网点。排查的过程中针对大额购彩、非理性投注话术引导、竞彩超限额合规填报、非正规渠道非法彩票对实体店的影响等责任彩票内容进行了相关培训。
针对新增网点开展帮扶培训,夯实业务知识
在代销网点的日常管理中,保定中心一直强调分类管理,对于新增代销网点要给予更多关注,做到扶上马再送一程。针对新增网点的开展系列帮扶培训,由新员工定期在钉钉群开展营销培训和到店帮扶活动,站在新增网点的角度,在夯实业务知识的基础上进行拔高,分享优秀营销方法,力求新员工与新增网点共同成长。
代销者积极传达理性购彩理念,推进责任彩票建设
每一个体彩代销网点都是责任彩票理性购彩理念宣传的阵地,每一个代销网点的销售员都是责任彩票落实的排头兵。销售人员的一言一行也影响着千千万万的购彩者,随着体彩中心责任彩票工作的不断推进,广大代销网点销售员也充分认识到责任彩票理性购彩的重要性,在严格依法合规销售的同时,也不断向购彩者传达理性购彩的理念。郭庆友是秦皇岛抚宁区的一位代销者,他的网点是当地的明星网点,不仅销售业绩名列前茅,还拥有周边群众的良好口碑,在他看来理性购彩是一个体彩代销网点良性发展的基础,自己的代销网点销量很高但是并没有大额购彩者,平时遇到大额购彩者也会耐心劝导理性购彩,还有一些已经明显超出他们自身能力范围的、或者想刷信用卡买票的都一律劝阻,买彩票绝对不能冲动消费。他表示,这样不但避免购彩者冲动购彩,也为自己积累了一个长期稳定的购彩者,只有购彩者回归到了理性的轨道,我们的行业才能和谐健康发展。
公益体彩,责任先行。近年来,河北体彩在向高质量发展转变的过程中,全力以赴抓好责任彩票建设,从多角度出发,多种措施联合发力,不断强化主体责任,完善风险防控机制,从细处入手、在实处着力、往深处拓展,深入开展责任彩票体系建设,强化责任担当,践行责任初心,努力推动中国体育彩票在我省稳定、健康发展。