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品质升级!长沙市首家福彩标准化福潮店建成

来源:长沙福彩2024-01-26 14:26:49
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温馨便民的公益区、舒适清新的共享区、宽敞便捷的业务区……统一颜色、统一尺寸、统一规格,2023年以来,长沙市福彩中心在大力推进网点福潮化建设的同时,以标准化的理念打造高品质的新一代福潮店,以舒适的环境、热情周到的服务,得到了购彩者们的“点赞”。

2023年,长沙市福彩中心按照市民政局部署,重点针对业务、服务、管理、建设四个方面,全面启动标准化建设。在推进销售网点标准化整改过程中,针对前期调研发现的福彩渠道建设中“数量多、流量多、标准多、内容多、形式多、色彩多、店内管理少”等问题,长沙市福彩中心在全省率先启动销售网点标准化工作,以标准化助推福潮渠道再升级、再提质,再增效。

43014966号福彩销售站就是长沙福彩按照全新的建设标准打造的标准化示范福潮店。日前,该站点正式开门纳客。

站点业主李秋月是长沙福彩中心精心挑选的行业能人,性格热情开朗,先后从事过医疗行业、房地产销售工作,10年前与福彩结缘成为一名爱心购彩者,现选择自主创业开一家彩票店。这家新建成的福潮店既按全新标准打造,同时也结合门店实际情况保留了自己的特色。

这家站点与传统站点有何不同?

沿着岳麓区钰龙天下一期5栋外街缓缓而行,一处红底白字的门头在一众商铺中显得格外亮眼,透过落地窗,隐约可以看见店内基本布局,大气、简洁。

推开门,店内暖流环绕,还有一股清新的鲜花香气直沁心脾。

业主李秋月是名“90后”青年。看见有人进店,她热情地招呼,并送上一杯热茶。

环顾四周,店内环境十分温馨,空间宽敞明亮。与传统福彩销售站点不同,该站点整体面积近50平方米,整体装修风格更加突出公益、时尚等元素。芬芳四溢的鲜花、暖色系的陈设,让每一位进店的人都顿感轻松惬意。

作为长沙市首家标准化福潮店,43014966号福彩销售站整体布局进行了划分,设有公益区、业务区、体验区、共享区、文化区五大区域。其中,公益区设置在进门左手边,墙上的公益图片讲述着一个个福彩公益故事。另一侧的电视机正播放着各类公益故事视频。背景墙上醒目的“小彩票 大公益”爱心标语,潜移默化地提升着购彩者对福利彩票公益属性的认知。同时,公益区还设有“爱心医吧”等设施,可以为群众提供微波炉、茶水、空调休闲、便民雨伞、免费WiFi、免费测血压、简单医疗救护等便民服务。

顺着公益区往前走,便是体验区,巨幅的电子号码图分别展示着双色球、快乐8、福彩3D游戏的往期开奖号码信息,美观大方,便于购彩者查阅。迎门而立的是业务区,正中心位置醒目的中国福利彩票logo以及“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨也在点滴日常中深入人心。柜台面向大门,方便柜台内的销售员照顾到每一位踏入店门的购彩者。在柜台右侧的墙壁上,专门展示日常中奖票及中奖小故事。

在店面的右侧利用大片的空间精心打造了舒适的共享区,设有圆桌、靠椅。这里常常会围坐着一群相熟的购彩者畅谈着各自的购彩经历和故事,融洽的氛围在店内不断升腾,购彩的美好一览无余。

共享区的靠墙位置则被打造成了展示福彩文化的文化区,这里以绿色植物为背景,充满生机,区域内整齐地摆放着长沙福彩的各类原创文创产品,清新时尚的风格吸引了很多年轻人前来拍照打卡。另一侧,一扇落地窗将窗外景色尽收眼底,冬日的阳光透过窗户照进店里,明亮舒适的环境让购彩者流连忘返。

“当代年轻人,都向往拥有一扇落地窗。”说起落地窗的设计理念,李秋月饶有兴致地介绍道。普通的福彩站点往往空间有限,各类福彩相关的宣传产品较多,购彩者没有多余的休闲空间。如何打造一家年轻人喜欢的站点,又满足视野、采光的优化需求?在站点设计初期,李秋月就想到了落地窗,既可以让路过的市民对店内环境一目了然,又可以给店内的购彩者提供一个休憩、观赏外景的空间,让购彩者身心得到放松,让站点真正实现“品质”升级。

这样一个集新潮、时尚、公益于一体的福彩站点怎能让人不爱?

谈及开店初衷,李秋月表示,之前她接触的福彩站点环境都不是她理想中的样子,她常常是匆匆买完彩票就走了。

后来,李秋月萌生了自己经营一家福彩店的想法。

“我就想开一家有温度又温馨的福彩店,购彩者可以在这里喝茶、聊天,可以拍照打卡,可以留得更久,这样就可以让更多人走近福彩、了解福彩。”在得到家人的支持后,李秋月向长沙福彩提交了开店申请。

当时恰逢长沙福彩在全市开展标准化建设,其理念和李秋月的想法不谋而合。在长沙福彩中心的支持、帮扶下,43014966号福彩站点作为全市首家标准化福潮店顺利建成。“这才开业几天,就吸引了许多购彩者前来购彩,还有很多福彩业主也特意到这里观摩学习。”看着购彩者在这里了解公益、研究彩票、相互交流购彩心得,收获着大家的好评,李秋月笑着说:“这就是我理想中的福彩店!”

为提升福彩销售网点标准化建设水平,针对前期调研中发现的福彩渠道“六多一少”等问题,去年10月起,长沙市福彩中心在站点建设原国标、省标基础上,进一步提质、完善、优化、制定出台了销售网点标准化建设正面、负面清单。正面清单为必建清单,将销售网点的建设进行了功能分区,从装修设计上科学划定公益区、文化区、共享区、体验区和销售区,每个区域量化建设项目、材质、色调及文化标语,同时对不能做的进行负面清单约定。每个新增或改建的福彩销售网点装修设计效果图需经中心负责人把关后才能实施,从源头上保证了福彩销售网点建设标准化的品质和效果。

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