

在江汉天门市一个小区院内,藏着一家充满活力的福彩青创门店。陈杰小两口在得知福彩开展"青创孵化计划"后,被福彩创业扶持和销售激励,全程陪跑等一系列优惠政策深深吸引。小两口一商量,报名加入湖北福彩"青创孵化计划"学员培训,抢抓福彩青创孵化机遇,携手经营福彩站点。
陈杰的福彩门店选址位于小区内部,不临主干道,缺少自然过路客流,地理位置并不占优势,创业之初便面临不小挑战。位置条件不足,那就靠服务与创新补齐短板。小两口始终秉持真诚待客理念,用心打造温馨舒适的购彩空间。日常经营中热情周到、耐心细致,用心记住每一位彩民的需求和购彩习惯,很快就和小区的彩民熟悉了起来。舒适的环境,暖心的茶水配备,把站点打造成了社区邻里休闲交流的暖心驿站。小陈经常对小区居民讲:买不买彩票都没关系,欢迎大家进来坐坐、聊聊天,就是想给大家营造轻松自在的氛围。
这对深谙新时代经营思路的年轻人,走出了差异化经营的路子。他们一改传统站点“坐等顾客上门”被动模式,深耕短视频、社群等宣传渠道。从店面筹备阶段开始,就坚持拍视频宣传,记录门店装修日常、开店时间倒计时等内容,还没开业,就吸引了不少关注。
开业之后,不少通过短视频结识的彩民纷纷慕名前来店里“认门打卡”,站点引流的效果逐步显现。
彩民刘先生是一名企业白领,平日里有购买彩票的爱好,当作生活里的小小调剂。此前他也去过不少彩票店,但大多都是匆匆购票、买完就走,很少会和销售员深入交流。一次刷短视频时,他刷到了店主小陈发布的内容,之后便主动互动聊天。沟通中了解到门店距离自己上班的公司并不远,刘先生特意抽出时间专程到店体验。谈及对小陈的印象,刘先生直言:“小陈为人热情开朗,浑身充满阳光朝气,相处起来让人感觉很舒心,放心。”
小两口坚持“暖心服务+创新营销”组合模式,依托自媒体发布福彩公益科普,站点日常,活动资讯等内容,跳出传统坐店等客的经营思维,成功吸引周边居民及年轻群体到店体验,有效化解了地理位置带来的短板。这家深藏小区内的青创站点客源稳步增长,销售业绩持续向好,看着小店一步步走上正轨,这对青年创业者对福彩销售事业的未来满怀信心和憧憬。(王亮)

愤怒
悲伤
惊讶
高兴
赞